Türkçe yapay zekâ telefon asistanı altyapısı
Telefonu o açsın, Türkçe konuşsun.
Müşterilerinizi karşılayan ve yanıtlarını işletme bilgilerinize dayandıran sesli asistanlar kurun. Modeller kendi sunucunuzda çalışır, görüşme verileriniz üçüncü taraf bir ses servisine gitmez.
Geliştirme aşamasındayız: tarayıcıdan test çalışıyor, gerçek telefon hattı denemesi sırada. Yol haritasını görün.
Yapay zekâ yetenekleri
Bir görüşmenin her adımı için bir yetenek
Duymaktan ölçmeye kadar her şey aynı panelde. Henüz hazır olmayan kısımları açıkça belirtiyoruz.
- Duyma
Türkçe konuşma tanıma
Arayanın sesi metne çevrilir. Marka ve hizmet adlarınızı ipucu olarak verdiğinizde model onları daha doğru tanır.
- Anlama
Bilgiye dayalı yanıt
Yanıtlar yüklediğiniz belgelerden üretilir. Seslendirmeden önce bir filtre, kaynakta geçmeyen fiyat ve sayıları yakalamaya çalışır; her hatayı yakalayamaz.
- Konuşma
Kısa, sesli yanıt
Yanıt kısa ve tek soruyla sınırlandırılıp Türkçe seslendirilir. Ticari kullanıma uygun ses seçimi yol haritasında.
- Test
Değerlendirme ve simülasyon
Senaryolar yazın, yanıtları otomatik denetleyin. Arayan karakterleriyle asistanı otomatik görüşmelere sokun.
- Yardımcı
Panel içi yardımcı
Asistan kurarken, hata ararken ve kayıtları incelerken gerçek kayıtlarınıza bakarak yol gösterir. Serbest sorulara verdiği yanıtlar yanlış olabilir.
- Gözlem
Döküm ve ölçüm
Her görüşmenin metni, süresi ve gecikmesi tek ekranda. Metrikleri izleyin, dökümleri CSV olarak alın.
Akan yanıt
Yanıt, siz izlerken parça parça oluşur
Asistan önce dinler, sonra bilgi tabanınızda arar, ardından yanıtı üretip seslendirir. Bir soru seçin, bir turun nasıl ilerlediğini izleyin.
Örnek akış. Gerçek yanıt süresi modele ve donanıma göre değişir.
Duyma
Anlama
Konuşma
Arayan
Bir soru seçin
Asistan
Entegrasyonlar
Kullandığınız altyapıya bağlanır
Ses modelleri yerel çalışır; hat, mesaj ve veriler bildiğiniz sistemlerden geçer.
- Çalışıyor
- Yerelde sınandı, gerçek ortamda doğrulanmadı
- Yerelde sınandı, gerçek ortamda doğrulanmadıNetgsmSIP Trunk ile gelen çağrı
- Yerelde sınandı, gerçek ortamda doğrulanmadıNetgsm SMSBilgilendirme mesajı
- Yerelde sınandı, gerçek ortamda doğrulanmadıİYSİzin sorgusu
- ÇalışıyorWebhookİmzalı görüşme bildirimi
- ÇalışıyorREST APISunucu anahtarıyla yönetim
- ÇalışıyorWeb sohbetHerkese açık anahtar, yazılı
- Çalışıyorfaster-whisperKonuşma tanıma
- ÇalışıyorYerel LLMDeğiştirilebilir dil modeli
- ÇalışıyorPiperSeslendirme
- ÇalışıyorPostgreSQLVeritabanı
- ÇalışıyorDockerKendi sunucunuzda kurulum
- ÇalışıyorCSVDöküm ve çıktı aktarımı
Kurulum
Üç adımda çalışan bir asistan
Asistanınızı tarif edin
Karşılama cümlesini, konuşma üslubunu ve söylememesi gereken şeyleri yazın. İşletmenizin bilgilerini belge olarak ekleyin.
Tarayıcıdan konuşun
Yazarak görüşün. Her yanıtın süresini görün, dökümleri okuyun, değerlendirmelerle kaliteyi ölçün.
- Sırada
Hattınıza bağlayın
Numaranızı tanımlayın ve hazır olduğunuzda telefon hattına geçin. Netgsm SIP köprüsü hazır; gerçek hat denemesi sıradaki adım.
Görüşmeleriniz sizin sunucunuzda kalır
Konuşma tanıma, dil modeli ve seslendirme yerel olarak çalışır. Ücretli bir ses API'sine bağlı kalmazsınız; donanımı, modeli ve veriyi siz seçersiniz.
- Parolalar
- Argon2 ile özetlenir
- Hat şifreleri
- Şifreli saklanır, geri gösterilmez
- Müşteri verisi
- Organizasyonlar birbirinden yalıtılır
- Yönetici erişimi
- Denetim kaydına yazılır
İlk asistanınızı kurun, tarayıcıdan konuşun
Hesap oluşturup asistanınızı tarif edin, belgelerinizi ekleyin ve test konsolundan görüşün. Telefon hattı için kullanım senaryonuzu birlikte değerlendirelim.